第3章-壮士断臂(2/4)
不得不承认,在各大竞争对手无意默契联起手来落井下石背景下,中华集⛥🜞🃍团在舆论战上陷入非🆌常不利的境地。
先是门户网站没有及时撤下头条,然后各大电视台开♅🅾🌈始对中华集🍜团的“漏水门”进行报道,🖓💌很快报纸、广播等媒体继续跟进。
无论是江州的🚼😫🄗中华集团总部,还是事发地潭湘市的江南工厂大门外,很快出现前来采访的记者们。
好比🗕人总会犯错一样,车企有质量问题并不可怕,只要妥善召回处理赢得消费者🕺谅解就好。但这一次,中华集团“漏水门”出事,却好像犯了众怒,被舆论一致指责,韩皓个人也被各种攻击,形象在不断坍塌。
“为什么还没有撤下头条?”
韩皓郁闷地询问负责集团对外危机公关的程凯☓⚥,按理说一个小时前对方就答应撤稿,但现在新闻依旧挂在网站头条位置。
“我刚🀙☱🃎打了电话过去🜤🄋,他们同意撤稿,但说内☓⚥部需要协调,毕竟采编和广告部之间存在沟通间隔。”
面对铺天盖地的指责,负责危机公关的程凯🄣也非常无奈,这个时候他也是有心无力。毕竟你不是直属主管可以下达命令,只能够通过关系来协调处理。
“据我得到的消息看,还有其他势力在背后作祟,他们想尽量搞大‘漏水门’事件的影响,从而直⛐接打🅿击我们中华集团。
想想也是,木秀😟于林风必摧之。我们这两年发展太快迅速,不招人眼红是不可能的事情。
真是阴差阳错下遭遇到小人暗算了。”
通😁⚀🎓过信息反馈,程凯很快明白了背后还有人在兴风作浪。
“这次是我太过大意了,集团发展迅速,结果管理🂊没有跟上。
据江南厂初步查明,有采购员、质检员和供货商串通,导致了伪劣产品可以堂而皇之进入供应链。内控不⚒🐸🄤足,缺乏人手,没有按照流程对进厂产品进行多次抽检复核。
另外,江南厂生产线淋雨房里面的花🃯🛓🜀洒由于水压不够,加上还有不少喷头被堵住无法出水,没能模拟大雨级别的情况,淋水淅淅沥沥没🕣🙱有起到检测作用,导致密封条缺陷没有第一时间被发现。
总部办公室还曾经接到过密封🖩条的举报电话,但由于对方匆匆忙忙说了两句就挂电话,导致接电话的人没有把这个事情及时上报,使得🕣🙱我们未🕽能提前介入主打消除隐患……”
眼看形势越发严峻,韩皓也⛒🙵🎰开始反🄦⛙🚸省自己管理的不足之处。
不过这些都不是当前🜤🄋最紧迫的事情,最重要是先度过这次舆论危机,确保中华集团多年塑造的形象⛐不倒下。
过了一段时间,网站🜤🄋头条依⛒🙵🎰旧没有撤下,其他媒体纷纷跟进,国开始对中华集团一直讨伐,情况越发岌岌可危🇱。
“在情况不断恶化背景下,我们原先的声明并不能扑灭外面熊熊燃烧的大火,依靠我们企业自身的力量已经无法应对这个危机。我们必须借助更高层次、更具权威的力量来帮忙🗻,因此我建议你请求政府部门帮忙介入。有了政府信誉背书,依靠他们来查明真相对外公布,我们才能尽量跟‘漏水门’做出切割!”
作为宣传🃴领域的行家,见势不妙🞪,程凯当机立断建议韩皓寻求政府💚💙💕出面。
先是门户网站没有及时撤下头条,然后各大电视台开♅🅾🌈始对中华集🍜团的“漏水门”进行报道,🖓💌很快报纸、广播等媒体继续跟进。
无论是江州的🚼😫🄗中华集团总部,还是事发地潭湘市的江南工厂大门外,很快出现前来采访的记者们。
好比🗕人总会犯错一样,车企有质量问题并不可怕,只要妥善召回处理赢得消费者🕺谅解就好。但这一次,中华集团“漏水门”出事,却好像犯了众怒,被舆论一致指责,韩皓个人也被各种攻击,形象在不断坍塌。
“为什么还没有撤下头条?”
韩皓郁闷地询问负责集团对外危机公关的程凯☓⚥,按理说一个小时前对方就答应撤稿,但现在新闻依旧挂在网站头条位置。
“我刚🀙☱🃎打了电话过去🜤🄋,他们同意撤稿,但说内☓⚥部需要协调,毕竟采编和广告部之间存在沟通间隔。”
面对铺天盖地的指责,负责危机公关的程凯🄣也非常无奈,这个时候他也是有心无力。毕竟你不是直属主管可以下达命令,只能够通过关系来协调处理。
“据我得到的消息看,还有其他势力在背后作祟,他们想尽量搞大‘漏水门’事件的影响,从而直⛐接打🅿击我们中华集团。
想想也是,木秀😟于林风必摧之。我们这两年发展太快迅速,不招人眼红是不可能的事情。
真是阴差阳错下遭遇到小人暗算了。”
通😁⚀🎓过信息反馈,程凯很快明白了背后还有人在兴风作浪。
“这次是我太过大意了,集团发展迅速,结果管理🂊没有跟上。
据江南厂初步查明,有采购员、质检员和供货商串通,导致了伪劣产品可以堂而皇之进入供应链。内控不⚒🐸🄤足,缺乏人手,没有按照流程对进厂产品进行多次抽检复核。
另外,江南厂生产线淋雨房里面的花🃯🛓🜀洒由于水压不够,加上还有不少喷头被堵住无法出水,没能模拟大雨级别的情况,淋水淅淅沥沥没🕣🙱有起到检测作用,导致密封条缺陷没有第一时间被发现。
总部办公室还曾经接到过密封🖩条的举报电话,但由于对方匆匆忙忙说了两句就挂电话,导致接电话的人没有把这个事情及时上报,使得🕣🙱我们未🕽能提前介入主打消除隐患……”
眼看形势越发严峻,韩皓也⛒🙵🎰开始反🄦⛙🚸省自己管理的不足之处。
不过这些都不是当前🜤🄋最紧迫的事情,最重要是先度过这次舆论危机,确保中华集团多年塑造的形象⛐不倒下。
过了一段时间,网站🜤🄋头条依⛒🙵🎰旧没有撤下,其他媒体纷纷跟进,国开始对中华集团一直讨伐,情况越发岌岌可危🇱。
“在情况不断恶化背景下,我们原先的声明并不能扑灭外面熊熊燃烧的大火,依靠我们企业自身的力量已经无法应对这个危机。我们必须借助更高层次、更具权威的力量来帮忙🗻,因此我建议你请求政府部门帮忙介入。有了政府信誉背书,依靠他们来查明真相对外公布,我们才能尽量跟‘漏水门’做出切割!”
作为宣传🃴领域的行家,见势不妙🞪,程凯当机立断建议韩皓寻求政府💚💙💕出面。