一十五章 、极致的服务(2/3)
“早上好，安妮，这次我给你带来了很多学生，接下来一段时间，可能他们会跟着你学习和了解我们的所有服务标准和流程，希望你可以🜐耐心的指导他们一下！”李阳与安妮握了握手说道。
“没问题，如果愿意的话，现在就可以跟着我，我们这里有很🏖🚈多要忙的工作！”安妮说道。
李阳转身对身后的何晓晓等人示意了一下🆝🐣🁫，众人立刻开始跟着安妮身🙾🏿后向着另一间客房走去。
许久后，安妮召开了服务部门的会议，李阳也进行了💄🏑💄🏑旁🅊🄺🂪听。
召开会议的原🚻😥因是不久前，订房部刚刚接到了一💄🏕🙺个特别的预定，🈰🂀一位国际知名影星将入驻这里一个月的时间。
“没错，一周🚻😥后正式入驻，时间为三十天！独自一人入住，对方的要求是必须有一间私人的健身室！按照他的要求，我们🂐🍾帮他选择了620皇家套房，我们可以将其中一间卧室改造成健身室！”订房部的员工说道。
“好，对方🈻有🚻😥没有提出健身器械的具体要🆝🐣🁫求！”安妮·巴恩斯问道。
“有🐼🅋的，稍后他会将📺☔⚱清单发到我们的邮箱里！”
安妮点了点头，看向一旁的助理：“稍后与技术部沟通一下，确定详细的改造方案和时间表！”
“好的，女士！”
“詹妮，稍后你把这位顾客🙍🉅的详细资料收集一下，我希望我们能对🙋🈷他的性格和喜好有更多的了解，虽然他只提出了健身室这一个要求，但我们的宗旨是用超出顾客的惊喜服务，来打动他。
尤其是这种第一次🐙入住的顾客，🌎♣我们更应该🈸🃊🖇做到最极致的服务。
另🖬外，客服部再与这位顾客联系一下，详细沟通一下，看看对方是否还有其他需求！”安妮开始有条不紊的🚤分配着工作。
李阳在一旁听得很认真，他很清楚，像是乔治五世酒店这种老牌酒店，能够屹🔄立近百年不倒，吸引来自全世界的名流富豪入住这里，正是因为其顶级的服务。
正如李阳第一次见到安妮·巴恩斯时，她说过的一句话，她们会将每一个入住这的客人都当做是自己恋爱的对象一样，去详细的了解对方，详尽一⚞💣切办法取悦他们，甚至可以记住每一个顾客的喜好和个性，做到比他们自己还要了解他们。
这也是酒店拥有庞大的忠实顾♑客的原因，因为对于🆖🏤那些真正有钱人来说，所谓的外在的奢华早已经是他们寻常所见的事物，再平常不过了。
但是宾至如归的体验和那种亲切如回家般的感受，才是他们持续选择这🎿🖶里的主要原因。
放眼整个巴黎可以媲美乔治🙍🉅五世酒店的足有🈸🃊🖇上百家，💄🏑想要在竞争激烈的酒店行业里立足，固然拼的是服务。
开完会议后，安妮又带着助理开始去💎🐭🃃巡视客房，何晓💄🏑晓等人也都跟在身后参观学习。
按照安妮🂁🞏助理的介绍，她几乎♑每天都要巡视几十遍客房，尤其是刚刚退🎿🖶房重新收拾完的客房，以保证每一间客房的都能够是最完美的状态，迎接它的下一位客人。
“这个👄房间谁负责？”安妮检查完了一间客房后，面容严肃🅫的🏖🚈问道。
“没问题，如果愿意的话，现在就可以跟着我，我们这里有很🏖🚈多要忙的工作！”安妮说道。
李阳转身对身后的何晓晓等人示意了一下🆝🐣🁫，众人立刻开始跟着安妮身🙾🏿后向着另一间客房走去。
许久后，安妮召开了服务部门的会议，李阳也进行了💄🏑💄🏑旁🅊🄺🂪听。
召开会议的原🚻😥因是不久前，订房部刚刚接到了一💄🏕🙺个特别的预定，🈰🂀一位国际知名影星将入驻这里一个月的时间。
“没错，一周🚻😥后正式入驻，时间为三十天！独自一人入住，对方的要求是必须有一间私人的健身室！按照他的要求，我们🂐🍾帮他选择了620皇家套房，我们可以将其中一间卧室改造成健身室！”订房部的员工说道。
“好，对方🈻有🚻😥没有提出健身器械的具体要🆝🐣🁫求！”安妮·巴恩斯问道。
“有🐼🅋的，稍后他会将📺☔⚱清单发到我们的邮箱里！”
安妮点了点头，看向一旁的助理：“稍后与技术部沟通一下，确定详细的改造方案和时间表！”
“好的，女士！”
“詹妮，稍后你把这位顾客🙍🉅的详细资料收集一下，我希望我们能对🙋🈷他的性格和喜好有更多的了解，虽然他只提出了健身室这一个要求，但我们的宗旨是用超出顾客的惊喜服务，来打动他。
尤其是这种第一次🐙入住的顾客，🌎♣我们更应该🈸🃊🖇做到最极致的服务。
另🖬外，客服部再与这位顾客联系一下，详细沟通一下，看看对方是否还有其他需求！”安妮开始有条不紊的🚤分配着工作。
李阳在一旁听得很认真，他很清楚，像是乔治五世酒店这种老牌酒店，能够屹🔄立近百年不倒，吸引来自全世界的名流富豪入住这里，正是因为其顶级的服务。
正如李阳第一次见到安妮·巴恩斯时，她说过的一句话，她们会将每一个入住这的客人都当做是自己恋爱的对象一样，去详细的了解对方，详尽一⚞💣切办法取悦他们，甚至可以记住每一个顾客的喜好和个性，做到比他们自己还要了解他们。
这也是酒店拥有庞大的忠实顾♑客的原因，因为对于🆖🏤那些真正有钱人来说，所谓的外在的奢华早已经是他们寻常所见的事物，再平常不过了。
但是宾至如归的体验和那种亲切如回家般的感受，才是他们持续选择这🎿🖶里的主要原因。
放眼整个巴黎可以媲美乔治🙍🉅五世酒店的足有🈸🃊🖇上百家，💄🏑想要在竞争激烈的酒店行业里立足，固然拼的是服务。
开完会议后，安妮又带着助理开始去💎🐭🃃巡视客房，何晓💄🏑晓等人也都跟在身后参观学习。
按照安妮🂁🞏助理的介绍，她几乎♑每天都要巡视几十遍客房，尤其是刚刚退🎿🖶房重新收拾完的客房，以保证每一间客房的都能够是最完美的状态，迎接它的下一位客人。
“这个👄房间谁负责？”安妮检查完了一间客房后，面容严肃🅫的🏖🚈问道。