2008年这一年,发生的都是大事,头一件就是百年难遇的中国南方特大低温雨雪冰冻灾害。从1月中旬开始,一场突如其来的雨雪灾害覆盖了中国南方的大部分省份,致使很多地区交通中断、电力中断、供水中断、机场关闭、车站拥堵、旅客滞留,南方很多地区的人整个春节都是在抗灾救灾中度过的。而整个南方地区又尤以江南省的受灾情况最为严重。
小南买了1月25日从上海虹桥飞往潭州机场的机票,王健因为年前还有工作没有忙完,不能和小南一起回江南。那天,王健送小南去机场,两人刚出发,小南就收到航空公司发来的短信:“因目的地机场天气原因,本次航班不能按时起飞。”航班误点是常事,所以小南也没放在心上,毕竟是春运期间,晚几个小时飞也不是太大问题。
情况比预想的要严重得多,长江沿线城市的不少机场都因为冻雨影响不适合飞机起降,这里面自然也包含潭州机场,那时候,南方很多机场基本不配备除冰车,因为没有配备的必要,所以在这场冰灾中措手不及。
小南没有等到可以登机的通知,值机柜台挤满了人,但没有人能回答几点能起飞,是否能起飞。等到下午5点左右,值机柜台工作人员告诉大家,今天肯定是飞不了了,帮大家免费改签至明天的航班,请大家明天再来。
一连三天,王健陪着小南每天都往机场跑,每天重复着无尽的等待,然后在下午5点左右得到确切消息后失望地离开。部分情绪激动的旅客不干了,由于信息不对称,谣言在这种混乱的情况下更容易散播,一旦听到有的飞机已经起飞了,而自己的航班还没有半点消息的时候,旅客的情绪从失望变成愤怒转为崩溃,一旦有人带头开骂,就迅速演变成群体事件。王健也没忍住,冲上去带着大家喊口号:“我们要起飞!我们要回家!”要不是小南拼命拉着,王健差点儿就要站在值机柜台上,摆出一副学生会主席的架势带领大家干革命了。
第四天的时候,无法控制情绪的旅客开始打砸值机柜台,直到机场公安来了两车人维持秩序,抓走带头闹事的几个旅客事情才得以平息。到了第五天,情况发生了变化,值机柜台工作人员通知,由于潭州机场天气情况转好,且目前飞往潭州机场的积压旅客人数最多,所以下午安排五架客机飞潭州,以缓解上海机场旅客积压情况,此时,上千名旅客像疯了似的开始往安检口涌,小南见状也跑了过去,王健在后头大声地喊:“注意安全啊,小南!”
小南来不及回头,现在的情况是人多机少,谁能抢在大部队前面谁就能上飞机。这样的场面,或许一辈子只能见一两回,三架波音737、两架空客320停在停机坪里,都是飞潭州的,只要是买了这几天的机票,上任意一架都行,归心似箭的旅客个个都拿出了百米赛跑的速度,最终小南成功地登上一架飞机,于下午6时许起飞。
起飞前,小南给王健发去短信:“已上飞机,放心,想你。”
此时的严寒正在深圳开往江南的火车上,火车晚点10个小时才从深圳西站缓缓驶出,这趟“史上最慢的列车”开到广州居然就用了8个小时。由于人多,冰灾期间的所有卧铺车厢全部改为硬座,严寒坐的这趟也不例外,人一多,情绪就容易被传染,车上空调也不工作,寒风从车厢连接处钻了进来,严寒从行李箱中又拿出一件外套披在自己身上,但依旧止不住地发抖。
屋漏偏逢连夜雨,严寒上车前只带了两个面包,一盒方便面,严寒想着反正上了车也有餐车推着叫卖,或者在沿途的车站再买一些。可严寒哪里想到,餐车上平常5元一盒的方便面涨价到30元、50元后都已被抢购一空,可以说,这趟列车上只要是能吃的东西,就如同黄金一样宝贵。火车进入江南省后,沿途的车站如世界末日般死寂,无人下车,也无人上车,积雪蔓延至月台,一眼望去,空无一人。
严寒已经有20个小时没有吃东西了,饥饿让他直不起身子来,饥肠辘辘的那种感觉渐渐地蔓延到了全身,严寒趴在桌子上,努力想让自己睡去,因为睡觉能让自己的新陈代谢变得缓慢,能让时间过得快点,可他的思维却越来越清醒,怎么也睡不着。好在车上水源没断,车站的水源为这趟列车提供了唯一的给养,不然严寒觉得自己一定会死在这趟列车上。严寒终于体会到什么叫饥寒交迫,他斜靠在窗边,想着自己的工作、肖婷的出现、何帆的际遇,感叹着世间的无奈与美好。这个世界没你想象的那般美好,但也没你想象的那般糟糕,相信在不远的将来,一切美好都会如期而至,在这个问题上,严寒一直是个乐观派。
严寒也许这辈子都不会再有这样的经历了,经过40多个小时的旅程,严寒终于抵达目的地,严寒的父母拿着面包和牛奶在出站口等着严寒,早已饿得前胸贴后背的严寒此时估计能吃下一头牛,严寒的妈妈一边心疼严寒这一路上受的苦,一边又把严寒的经历与自己当年上山下乡做知青的时候相比,说这都不算事。
严寒在这趟“史上最慢的列车”上萌生了创业的想法,过年在家期间又把这个想法夯实了一下。总结来说,严寒目前的工作其实只是一种资源,公司把广告的最低折扣和返点给到了自己,去见客户的时候,自己公司的广告客户不买,那A公司、B公司的产品说不定客户就会买,自己为什么一定要在一棵树上吊死?是否可以整合多家公司的广告资源一起代理?此外,广告只能解决传播到达的问题,不能解决客户转化的问题,有流量是第一步,但有转化才能实现收入。而现实是,公司只管流量提供不管转化效果,客户转化的工作一般都是客户自己去做了,但客户并不专业,慢慢地客户也许会发现在这里投放广告没有效果,那么客户就会选择要么转移阵地,要么缩减开支。而其实,如果能帮助这部分客户提升转化率,他们就不会流失,且后期如果能给客户提供综合性整合营销服务,根据客户所在的行业、所做的产品提出系统的广告投放组合建议及转化率最高的销售方式,这不比单纯地卖个广告要更有价值吗?
想到这里,严寒很兴奋,让自己兴奋是创业的第一步,如果一个创业想法连自己都不兴奋,那何谈让别人认同,让别人买单?
严寒想到了去世不久的酱酱,如果酱酱还在的话,他也许是一个很好的合伙人。严寒犹豫了一下,把这个想法在21先锋网的核心群内说了出来,想听听大家的意见。
群内的反应不是很激烈,自从深圳会议后,也不知道为什么,严寒明显感觉大家的激情不如从前了,以前把一个话题丢在群里,就能一石激起千层浪,甚至彻夜长谈的时候比比皆是,而现在,大家似乎都已提不起太大兴趣。
还是于剑率先做了回应,他说:“这个想法不错啊,假设我们投1万元的广告,有10000个人看到,有1000个人点击,最终有100个人购买,这个转化率就是1%,如果你能通过一些手段,让200个人购买,转化率提升一倍到2%,增加的是一倍的购买力,这个效果很是惊人啊。”
“问题是你用什么方法来提升转化率?”网友容容问。
“我目前还没有系统的解决方案,但是只要肯往这个方向去思考,肯定可以总结出来一套科学的方法。”严寒答道。
“我觉得无非是从设计视觉、文案入手,让人们产生下单的冲动。”于剑谈了谈自己的观点。
“是的,我现在就是想形成一套理论支撑。最近我一直在看电视购物,从我做产品的思维来看电视购物的逻辑,其实就是一套严丝合缝的吸引观众买单的套路:首先主持人会给你下个钩子,告诉你今天是什么什么活动,或者什么什么促销,今天的力度特别大之类的,先吊起观众的胃口。然后就是介绍产品,介绍产品这个过程其实就是产品卖点的挖掘过程,原则就是放大优点,隐藏缺陷。接着,就是不断地制造‘惊喜’,虽然消费者有时候也知道这种‘惊喜’是一种套路,但是在营造的整体氛围下,还是会头脑发热地买单。‘惊喜’的一般套路就是不断地降价,主持人先抛出一个价格,然后假惺惺地收到导播提示,说今天是什么促销活动,价格还可以再低,当观众以为这就是最终价格的时候,厂家代表出现,再给一个折扣或者赠品,彻底摧毁消费者的心理防线,然后再加上不停的电话铃声背景音,显得客服热线非常忙碌,一旁的字幕滚动播出还剩几组库存的信息,给人一种不买就会后悔的感觉。所以我觉得,电视购物其实给了我一个很好的参考,我只需要把其中的精华提炼出来,用到网络营销上。”严寒耐心地解释道。
小南买了1月25日从上海虹桥飞往潭州机场的机票,王健因为年前还有工作没有忙完,不能和小南一起回江南。那天,王健送小南去机场,两人刚出发,小南就收到航空公司发来的短信:“因目的地机场天气原因,本次航班不能按时起飞。”航班误点是常事,所以小南也没放在心上,毕竟是春运期间,晚几个小时飞也不是太大问题。
情况比预想的要严重得多,长江沿线城市的不少机场都因为冻雨影响不适合飞机起降,这里面自然也包含潭州机场,那时候,南方很多机场基本不配备除冰车,因为没有配备的必要,所以在这场冰灾中措手不及。
小南没有等到可以登机的通知,值机柜台挤满了人,但没有人能回答几点能起飞,是否能起飞。等到下午5点左右,值机柜台工作人员告诉大家,今天肯定是飞不了了,帮大家免费改签至明天的航班,请大家明天再来。
一连三天,王健陪着小南每天都往机场跑,每天重复着无尽的等待,然后在下午5点左右得到确切消息后失望地离开。部分情绪激动的旅客不干了,由于信息不对称,谣言在这种混乱的情况下更容易散播,一旦听到有的飞机已经起飞了,而自己的航班还没有半点消息的时候,旅客的情绪从失望变成愤怒转为崩溃,一旦有人带头开骂,就迅速演变成群体事件。王健也没忍住,冲上去带着大家喊口号:“我们要起飞!我们要回家!”要不是小南拼命拉着,王健差点儿就要站在值机柜台上,摆出一副学生会主席的架势带领大家干革命了。
第四天的时候,无法控制情绪的旅客开始打砸值机柜台,直到机场公安来了两车人维持秩序,抓走带头闹事的几个旅客事情才得以平息。到了第五天,情况发生了变化,值机柜台工作人员通知,由于潭州机场天气情况转好,且目前飞往潭州机场的积压旅客人数最多,所以下午安排五架客机飞潭州,以缓解上海机场旅客积压情况,此时,上千名旅客像疯了似的开始往安检口涌,小南见状也跑了过去,王健在后头大声地喊:“注意安全啊,小南!”
小南来不及回头,现在的情况是人多机少,谁能抢在大部队前面谁就能上飞机。这样的场面,或许一辈子只能见一两回,三架波音737、两架空客320停在停机坪里,都是飞潭州的,只要是买了这几天的机票,上任意一架都行,归心似箭的旅客个个都拿出了百米赛跑的速度,最终小南成功地登上一架飞机,于下午6时许起飞。
起飞前,小南给王健发去短信:“已上飞机,放心,想你。”
此时的严寒正在深圳开往江南的火车上,火车晚点10个小时才从深圳西站缓缓驶出,这趟“史上最慢的列车”开到广州居然就用了8个小时。由于人多,冰灾期间的所有卧铺车厢全部改为硬座,严寒坐的这趟也不例外,人一多,情绪就容易被传染,车上空调也不工作,寒风从车厢连接处钻了进来,严寒从行李箱中又拿出一件外套披在自己身上,但依旧止不住地发抖。
屋漏偏逢连夜雨,严寒上车前只带了两个面包,一盒方便面,严寒想着反正上了车也有餐车推着叫卖,或者在沿途的车站再买一些。可严寒哪里想到,餐车上平常5元一盒的方便面涨价到30元、50元后都已被抢购一空,可以说,这趟列车上只要是能吃的东西,就如同黄金一样宝贵。火车进入江南省后,沿途的车站如世界末日般死寂,无人下车,也无人上车,积雪蔓延至月台,一眼望去,空无一人。
严寒已经有20个小时没有吃东西了,饥饿让他直不起身子来,饥肠辘辘的那种感觉渐渐地蔓延到了全身,严寒趴在桌子上,努力想让自己睡去,因为睡觉能让自己的新陈代谢变得缓慢,能让时间过得快点,可他的思维却越来越清醒,怎么也睡不着。好在车上水源没断,车站的水源为这趟列车提供了唯一的给养,不然严寒觉得自己一定会死在这趟列车上。严寒终于体会到什么叫饥寒交迫,他斜靠在窗边,想着自己的工作、肖婷的出现、何帆的际遇,感叹着世间的无奈与美好。这个世界没你想象的那般美好,但也没你想象的那般糟糕,相信在不远的将来,一切美好都会如期而至,在这个问题上,严寒一直是个乐观派。
严寒也许这辈子都不会再有这样的经历了,经过40多个小时的旅程,严寒终于抵达目的地,严寒的父母拿着面包和牛奶在出站口等着严寒,早已饿得前胸贴后背的严寒此时估计能吃下一头牛,严寒的妈妈一边心疼严寒这一路上受的苦,一边又把严寒的经历与自己当年上山下乡做知青的时候相比,说这都不算事。
严寒在这趟“史上最慢的列车”上萌生了创业的想法,过年在家期间又把这个想法夯实了一下。总结来说,严寒目前的工作其实只是一种资源,公司把广告的最低折扣和返点给到了自己,去见客户的时候,自己公司的广告客户不买,那A公司、B公司的产品说不定客户就会买,自己为什么一定要在一棵树上吊死?是否可以整合多家公司的广告资源一起代理?此外,广告只能解决传播到达的问题,不能解决客户转化的问题,有流量是第一步,但有转化才能实现收入。而现实是,公司只管流量提供不管转化效果,客户转化的工作一般都是客户自己去做了,但客户并不专业,慢慢地客户也许会发现在这里投放广告没有效果,那么客户就会选择要么转移阵地,要么缩减开支。而其实,如果能帮助这部分客户提升转化率,他们就不会流失,且后期如果能给客户提供综合性整合营销服务,根据客户所在的行业、所做的产品提出系统的广告投放组合建议及转化率最高的销售方式,这不比单纯地卖个广告要更有价值吗?
想到这里,严寒很兴奋,让自己兴奋是创业的第一步,如果一个创业想法连自己都不兴奋,那何谈让别人认同,让别人买单?
严寒想到了去世不久的酱酱,如果酱酱还在的话,他也许是一个很好的合伙人。严寒犹豫了一下,把这个想法在21先锋网的核心群内说了出来,想听听大家的意见。
群内的反应不是很激烈,自从深圳会议后,也不知道为什么,严寒明显感觉大家的激情不如从前了,以前把一个话题丢在群里,就能一石激起千层浪,甚至彻夜长谈的时候比比皆是,而现在,大家似乎都已提不起太大兴趣。
还是于剑率先做了回应,他说:“这个想法不错啊,假设我们投1万元的广告,有10000个人看到,有1000个人点击,最终有100个人购买,这个转化率就是1%,如果你能通过一些手段,让200个人购买,转化率提升一倍到2%,增加的是一倍的购买力,这个效果很是惊人啊。”
“问题是你用什么方法来提升转化率?”网友容容问。
“我目前还没有系统的解决方案,但是只要肯往这个方向去思考,肯定可以总结出来一套科学的方法。”严寒答道。
“我觉得无非是从设计视觉、文案入手,让人们产生下单的冲动。”于剑谈了谈自己的观点。
“是的,我现在就是想形成一套理论支撑。最近我一直在看电视购物,从我做产品的思维来看电视购物的逻辑,其实就是一套严丝合缝的吸引观众买单的套路:首先主持人会给你下个钩子,告诉你今天是什么什么活动,或者什么什么促销,今天的力度特别大之类的,先吊起观众的胃口。然后就是介绍产品,介绍产品这个过程其实就是产品卖点的挖掘过程,原则就是放大优点,隐藏缺陷。接着,就是不断地制造‘惊喜’,虽然消费者有时候也知道这种‘惊喜’是一种套路,但是在营造的整体氛围下,还是会头脑发热地买单。‘惊喜’的一般套路就是不断地降价,主持人先抛出一个价格,然后假惺惺地收到导播提示,说今天是什么促销活动,价格还可以再低,当观众以为这就是最终价格的时候,厂家代表出现,再给一个折扣或者赠品,彻底摧毁消费者的心理防线,然后再加上不停的电话铃声背景音,显得客服热线非常忙碌,一旁的字幕滚动播出还剩几组库存的信息,给人一种不买就会后悔的感觉。所以我觉得,电视购物其实给了我一个很好的参考,我只需要把其中的精华提炼出来,用到网络营销上。”严寒耐心地解释道。